Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der SPORTS ARENA GmbH

1. Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie als Kunde (im Folgenden „Kunde“) über die Mobile App der SPORTS ARENA GmbH (im Folgenden „wir“ oder „Verkäufer“) aufgeben. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir hätten ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

(2) Verbraucher i.S.d. dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte in unserer App stellt ein rechtlich verbindliches Angebot dar. Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ oder „Jetzt bestellen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb liegenden Waren ab.

(2) Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern bestätigt nur, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben.

(3) Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihr Bestellangebot durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung (per E-Mail) annehmen oder indem wir die Ware innerhalb der angekündigten Lieferzeit an Sie ausliefern.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per:

* Barzahlung bei Lieferung („Cash on Delivery“)

* Kreditkarte (VISA, Mastercard) über unseren sicheren Payment-Anbieter

* Twint oder anderen in der App angebotenen Zahlungsmethoden.

(3) Bei Zahlung per Kreditkarte wird der Betrag sofort mit Abschluss der Bestellung belastet.

4. Lieferung

(1) Liefergebiet und Mindestbestellwert: Unser Liefergebiet und der jeweils gültige Mindestbestellwert sind innerhalb unserer Mobile App unter den Informationen („Info“) einsehbar.

(2) Lieferzeiten: Die angegebenen Lieferzeiten von 30-40 Minuten sind unverbindliche Schätzwerte und können je nach Auslastung, Verkehrslage und Ihrer Adresse variieren. Wir sind bemüht, die Ware innerhalb der genannten Zeit zu liefern. Überschreitungen der Lieferzeit berechtigen nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zu Schadensersatzansprüchen.

5. Widerrufsrecht für Verbraucher (wenn anwendbar)

Sofern Sie als Verbraucher bestellen, sind Sie grundsätzlich zur Widerrufung des Vertrags berechtigt. Wichtiger Hinweis: Bei der Lieferung von schnell verderblichen Waren (wie z.B. Lebensmittel, alkoholische Getränke) und solcher Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes versiegelt sind und nach der Lieferung nicht zurückgegeben werden können, besteht gemäß Art. 40 iVm. Anhang 3 des Schweizer Bundesgesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) kein Widerrufsrecht. Dies betrifft den Großteil unseres Sortiments.

6. Alkoholausschank und Jugendschutz

(1) In der Schweiz ist der Verkauf von alkoholischen Getränken an Jugendliche gesetzlich beschränkt. Für Bier und Wein gilt ein Mindestalter von 16 Jahren, für Spirituosen, Alcopops und Aperitifs ein Mindestalter von 18 Jahren.

(2) Mit der Bestellung alkoholhaltiger Produkte bestätigt der Kunde, das gesetzlich required Mindestalter erreicht zu haben.

(3) Unser Lieferpersonal ist angewiesen, bei Zweifeln am Alter des Kunden einen gültigen Altersnachweis (z.B. Identitätskarte, Führerschein) zu verlangen. Kann dieser nicht vorgelegt werden, behalten wir uns die Verweigerung der Alkoholauslieferung vor. Die restliche Bestellung wird in diesem Fall dennoch ausgeliefert und berechnet.

7. Datenschutz

Wir erheben und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies für die Vertragsabwicklung, die Abwicklung von Gutscheinen und zur Verbesserung Ihres Einkaufserlebnisses erforderlich ist. Die Datenverarbeitung erfolgt unter strenger Beachtung der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung (nDSG). Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Datenschutzerklärung, die in unserer App einsehbar ist.

8. Schlussbestimmungen

(1) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.

(2) Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

(3) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern der Kunde Unternehmer ist, der Sitz der SPORTS ARENA GmbH.

Zusammenfassung der wichtigsten Anpassungen und Verbesserungen:

1. Rechtssicherer Vertragsschluss: Klarstellung, dass die automatische Bestellbestätigung noch keine Annahme ist, sondern erst die Auftragsbestätigung oder die Lieferung.
2. Realistischere Stornobedingungen: Die extrem kurze Stornofrist von 5-20 Minuten wurde entfernt, da sie praktisch undurchführbar und rechtlich fragwürdig ist. Stattdessen wird auf das gesetzliche Widerrufsrecht und dessen Ausnahmen verwiesen.
3. Widerrufsrecht präzise erklärt: Es wird transparent kommuniziert, dass für verderbliche Waren und Alkohol in der Regel kein Widerrufsrecht besteht. Das ist ehrlich und vermeidet spätere Streitigkeiten.
4. Jugendschutz konkretisiert: Der Abschnitt wurde erweitert und beschreibt die Konsequenzen, wenn kein Altersnachweis erbracht werden kann (Auslieferung nur der nicht-alkoholischen Ware).
5. Professionellere Sprache: Die Formulierungen wurden präziser und rechtssicherer gestaltet.
6. Struktur und Vollständigkeit: Standardklauseln wie "Schlussbestimmungen" wurden hinzugefügt, um eventuelle Lücken zu schließen.
7. Verweis auf Datenschutzerklärung: Es wird auf eine separate, detaillierte Datenschutzerklärung verwiesen, die Sie ebenfalls benötigen.